EES kuyruğu nedeniyle uçuşunuzu kaçırırsanız, havayollarının ekstra ücret ödemeden sizi başka bir uçuşa yerleştirme zorunluluğu yoktur.
İngiliz Sigortacılar Birliği, seyahat sigortasının yeni uçuşların, otellerin masraflarını veya EES kuyruklarından kaynaklanan gecikmeler sonucu oluşan diğer kayıpları karşılamasının pek mümkün olmadığını söylüyor.
Dunbarton’dan Anne Robinson ve 13 yaşındaki oğlu Jack Roma’dan eve dönüş uçağını kaçırdılar Haziran ayında 90 dakikalık kuyrukta sıkışıp kaldılar. İki gün sonra yeni bir uçuş için 250 £ ödemek zorunda kaldılar ve bunu geri alamadılar.
Defaqto analistlerinden seyahat sigortası uzmanı Anna-Marie Duthie, hiçbir seyahat sigortası poliçesinin EES gecikmelerini açıkça kapsamadığını, çünkü bunun beklenen bir prosedür veya rutin bir süreç olduğunu açıklıyor.
“Uygulamada bu kadar uzun kuyruklar veya gecikmeler için ek süre tanımak sizin sorumluluğunuzdadır” diyor.
Kaçırılan kalkış, gecikme veya terk edilme teminatı kapsamında hak talebinde bulunulması ihtimali çok düşüktür. Ancak göç veya sınır gecikmelerinin çoğu zaman kapsam dahilindeki nedenler arasında yer almadığını söylüyor.
En iyi ipucu: Seyahate çıkmadan önce evraklarınızı okuyun veya sigortacınızla konuşun.
