Pekin’deki Pekin Başkent Uluslararası havaalanında ByteDance’in bulut ve yapay zeka hizmet platformu ‘Volcano Engine’ ile sohbet robotu ‘Doubao’yu tanıtan reklam.
ADEK BERRY/AFP, Getty Images aracılığıyla
başlığı gizle
başlığı değiştir
ADEK BERRY/AFP, Getty Images aracılığıyla
PEKİN — Yapay zeka sohbet robotları söz konusu olduğunda, ABD’li şirketler en iyi teknolojiyi oluşturmak için yatırım yaptıklarını söylüyor. Çinli şirketler için mesele, ileri teknolojiye sahip olmaktan çok, insanların uygulamalarını her zaman kullanmasını sağlamak. İnsanlar 19 yaşındaki teslimat şoförü Li Hao’yu seviyor.
Li, ByteDance’in Çin’in en popüler yapay zeka sohbet robotu Doubao’nun sadık bir kullanıcısı olduğunu söylüyor. Ancak Şubat ayındaki Ay Yeni Yılı tatilinde başka bir yöntemi denedi: Alibaba’nın Qwen’i çünkü şirket, chatbot aracılığıyla sipariş edilmesi halinde sütlü çay dağıtıyordu.
“Denedim ve sütlü çay aldım” dedi. “Bundan sonra bir daha kullanmadım.”
Çin’in chatbot savaşlarının ön saflarına hoş geldiniz.
Çin’deki yapay zeka uygulamaları arasındaki rekabet çetin. Şirketler de müşteri kazanmak ve onlara yapay zekanın günlük hayatta, özellikle de bir şeyler satın alırken ne kadar faydalı olduğunu göstermek için piyasaya para akıtıyor. Ücretsiz çayın amacı yalnızca yeni kullanıcıları cezbetmek değildi; sohbet robotlarına bir satın alma işlemi yapma fikrine onları alıştırmaktı.
Yapay zeka ortamı, Alibaba, Tencent ve ByteDance gibi Çin’in en iyi teknoloji şirketlerinden bazılarının hakimiyetindedir. Moonshot AI ve DeepSeek gibi önde gelen girişimler de var. bir sıçrama yaptı geçen yıl beklentileri aşan bir yapay zeka modeliyle.
Alibaba tek başına tatil promosyonlarına 430 milyon dolardan fazla para ayırdığını söylüyor. Tencent ve Baidu milyonlarca kupon ve ödül dağıttı. Yatırım bankası Morgan Stanley, insanların geleneksel olarak iyi şanslar için hediye olarak kırmızı nakit zarflar verdiği Ay Yeni Yılı tatili sırasında en iyi uygulamaların promosyonlara toplam 1,1 milyar dolardan fazla harcadığını tahmin ediyor.
“Yerli Çinli teknoloji oyuncuları arasındaki rekabet [is] Hong Kong’daki Asia Group’ta teknoloji analisti olan George Chen, yeniden ısınmanın inovasyon açısından iyi bir şey olduğuna inanıyorum” dedi.
Chen, tatil promosyonlarına yapılan harcamaların ona bir fikir verdiğini söylüyor: deja vu. On yıl önce Alibaba ve Tencent, çevrimiçi ödeme uygulamaları üzerinden benzer bir tanıtım şölenine girişmişlerdi. Ve bunun e-ticaret sektörüne büyük bir ivme kazandırdığını söylüyor.
“Rekabet nedeniyle bunun Çin’in e-ticaretini bu kadar hızlı büyümeye ittiğini düşünüyorum.[ly]”dedi.
Çin’in e-ticaret ekosistemi artık dünyanın en gelişmiş ekosistemlerinden biri; elektrik faturasını ödemekten gemi yolculuğu rezervasyonu yapmaya kadar her şeyi yapabileceğiniz ve ülkenin çoğuna hızlı teslimat alabileceğiniz her yerde bulunan “süper uygulamalar” ile.
Chen, “Tarih tekerrür ediyor” dedi.
Yeni savaş alanı yapay zeka. Ve Çinli şirketler tüketicilerin uygulamalarını yalnızca bir şeyler aramak için değil, gerçekten bir şeyler yapmak için kullanmasını istiyor.
Örneğin Qwen’de sütlü çay sipariş etmek, chatbot’a “Sütlü çay sipariş etmek istiyorum” demek kadar basit. İstem, yakındaki mağazalarda mevcut olan anında içecek önerileri üretir. Sadece birini seçmeniz ve ona onu nasıl beğendiğinizi söylemeniz gerekiyor; bunların hepsini başka bir uygulamaya veya web sitesine göndermek yerine, AI uygulamasının içinden yapabilirsiniz.
Alibaba’nın ödeme uygulaması Alipay’in bir kullanıcısıysanız, Qwen nerede olduğunuzu zaten biliyor ve tek dokunuşla ödeme yapmanın yanı sıra teslimatı nereye göndereceğinizi de belirleyebiliyor.
Doubao ise DM yoluyla konuşabileceğiniz bir kişi gibi TikTok’un Çince versiyonu olan Douyin’e dahil edilmiştir. Tencent’in Yuanbao sohbet robotu, Çin’in en popüler mesajlaşma platformu Wechat’e entegre edildi ve WeChat Pay’e bağlandı.
Doordash veya UberEats gibi uygulamaların aksine, sohbet robotları yemek sipariş etmekten daha fazlasını yapabilir. Uçak bileti satın almaktan, araç çağırmaya veya doktor randevusu almaya kadar her türlü işlemi gerçekleştirmek için aynı chatbot görüşmesini kullanabilirsiniz.
Kyle Chan, Brookings Enstitüsü düşünce kuruluşunda Çin teknolojisini takip ediyor ve Alibaba’nın Qwen’in yeni her şey uygulaması olmasını istediğini söylüyor. “Yapay zeka modelini, çevrimiçi dünyada ve hatta bir dereceye kadar gerçek dünyada çevrimdışı olarak yaptığınız diğer her şeyle arayüz oluşturmanın başlangıç noktası olarak görüyorlar” dedi.
Ay Yeni Yılı hediyeleri o kadar büyüktü ki, siparişler tavan yapınca bazı paket servis mağazalarında kaosa yol açtı. videolar ve raporlar çevrimiçi.
Ancak aynı zamanda AI platformlarındaki günlük aktif kullanıcı sayısını da rekorlara taşıdılar. Çinli araştırma firması QuestMobile, promosyonun başladığı 7 Şubat’ta 73,5 milyondan fazla kişinin Qwen’i kullandığını bildirdi. Alibaba resmi rakamları açıklamadı.
ByteDance’ın Doubao’su ayrıca, geniş çapta izlenen yıllık Ay Yeni Yılı TV galasında promosyonlar yürütmek için devlet televizyonuyla ortaklık kurduktan sonra günlük kullanıcı sayısının 144 milyonu aştığını gördü.
Ancak bu müşterileri elde tutmak zor olabilir. Çevrimiçi haberlere göre, tatil çılgınlığından bu yana günlük kullanım azaldı.
Teslimat şoförü Li Hao, Qwen’den bedava sütlü çay aldıktan sonra tercih ettiği yapay zekaya geri döndü.
“Hala Doubao’yu kullanmayı tercih ediyorum” dedi.
