Bir rolün bu Öne Çıkan Gösteri serisine uyup uymadığına karar vermek için kullandığım iki tarama kriteri var. Birincisi, işin iş piyasasında olsaydım ilgilenebileceğim bir iş olup olmadığıdır. İkincisi, rolün öğrenme, teknoloji ve organizasyonel değişimin kesişim noktasında yer almasıdır.
Bugünün öne çıkan konseri şu kişiler için: çevrimiçi eğitim ve yapay zeka inovasyonu genel müdürü en Manchester Üniversitesi. Üniversitenin insan kaynakları direktörü, Heather N. Hessrolle ilgili sorularımın yanıtlarını içeriyor.
S: Üniversitenin bu rolün ardındaki yetkisi nedir? Üniversitenin stratejik önceliklerine uyum sağlanmasına ve bu önceliklerin geliştirilmesine nasıl yardımcı olur?
A: Çevrimiçi eğitim ve yapay zeka inovasyonundan sorumlu genel müdürün arkasındaki görev, Manchester Üniversitesi’ni hızla gelişen dijital ortamda yüksek kaliteli, öğrenci merkezli eğitim sunan, misyon odaklı, finansal açıdan sürdürülebilir bir kurum olarak konumlandırmaktır.
Bu rol şu amaçlarla mevcuttur:
- Manchester’ın eğitimine erişimi geleneksel kampüs sınırlarının ötesine genişletin
- Çevrimiçi formatlarda akademik kaliteyi güçlendirin
- Dikkatli program büyümesi yoluyla finansal sürdürülebilirliği sağlayın
- Öğretme, öğrenme ve operasyonlarda yapay zekanın sorumlu, değer merkezli benimsenmesine öncülük edin
Manchester’ın her bireyin sonsuz değerine saygı duyma ve yetenek ve inanç sahibi kişileri mezun etme taahhüdüne dayanan bu rol, yeniliğin misyonu zayıflatmamasını, aksine güçlendirmesini sağlar.
Bu rol aşağıdakileri yaparak stratejik öncelikleri geliştirir:
- Sağlıklı kayıtların desteklenmesi ve stratejik yatırımlar ve ortaklıklar oluşturulması: Bölgesel ve ulusal talebe yanıt veren, işgücüne uygun programlar, sertifikalar ve ortaklıkların belirlenmesi.
- Öğrenci başarısını desteklemek: Danışmanlık, analitik ve yapay zeka destekli sosyal yardım da dahil olmak üzere sorgulamadan mezuniyete kadar entegre sistemler oluşturmak.
- Geleceğe odaklı akademik programlar: Yüksek kaliteli öğretim tasarımı, etik yapay zeka entegrasyonu ve ÖYS/ÖYS optimizasyonu ile öğretim üyelerinin desteklenmesi.
Kısacası: Bu rol, bir yandan üniversitenin geleceğini güvence altına alırken bir yandan da misyonu koruyacak şekilde yeniliği operasyonel hale getirir.
S: Rol üniversite yapısının neresinde yer alıyor? Bu roldeki kişi kampüsteki diğer birimlerle ve liderlerle nasıl iletişim kuracak? Rol şahsen mi, karma mı yoksa uzaktan mı uygun?
A: Bu rol doğrudan baş akademik yetkiliye rapor verir ve Akademik İşler bünyesinde yer alır. Akademik İşler’de barındırılsa da, bu doğası gereği işlevler arası bir yönetici rolüdür.
İdari direktör, aşağıdakiler de dahil olmak üzere kampüsteki liderlerle yakın işbirliği içinde çalışacaktır:
- Akademik bölümler ve öğretim üyeleri
- Kayıt yönetimi
- Kayıt memuru
- Mali yardım
- Bilgi Teknolojisi
- Pazarlama
- Öğrenci işleri ve danışmanlık
- CFO ve kabine
Bu bir köprü kurma pozisyonudur. Lider siloları yıkmalı, operasyonları uyumlu hale getirmeli ve akademik, teknik, finansal ve kayıt öncelikleri arasında geçiş yapmalıdır.
Sadece bir departmanı yönetmiyorlar; kampüs çapındaki dijital ekosistemi koordine ediyorlar.
Kuzey Manchester, Ind. kampüsünde yaşayan bir kişiyi kesinlikle tercih ediyoruz. Seçkin bir aday için hibrit bir düzenlemeyi değerlendireceğiz. Bu durumda düzenli kampüs varlığı ve üniversite yaşamına aktif katılım beklenmektedir.
Soru: Bir yıl içinde başarı nasıl görünür? Üç yıl mı? Öte?
A: Birinci Yıl: Temel ve Hizalama
Birinci yıldaki başarı şunları içerecektir:
- Mevcut çevrimiçi operasyonların kapsamlı değerlendirmesi
- Kurumsal önceliklere uygun net dijital öğrenme stratejisi
- Akademik işler, kayıt, BT ve öğrenci hizmetleri arasındaki işbirliğinin güçlendirilmesi
- Çevrimiçi pedagoji ve yapay zeka kullanımına yönelik fakülte geliştirme çerçevesi
- İlk yapay zeka yönetişim yönergeleri mevcut
- Çevrimiçi öğrenciler için sürtünmeyi azaltan operasyonel iyileştirmeler
- Tanımlanan KPI’lar (kayıt artışı, elde tutma, kurs kalitesi, marj performansı)
Birinci yıl istikrar, güvenilirlik ve güven inşa etmekle ilgilidir.
Üç yıl: Büyüme ve Entegrasyon
Üçüncü yıla gelindiğinde başarı şöyle görünecektir:
- İşgücü talebine uygun genişletilmiş çevrimiçi program portföyü
- Çevrimiçi tekliflerde ölçülebilir kayıt artışı
- Çevrimiçi öğrenciler için iyileştirilmiş elde tutma ve tamamlama oranları
- Etkisi belgelenmiş, yapay zekayla geliştirilmiş entegre danışmanlık veya öğrenme araçları
- Yüksek kaliteli çevrimiçi kurs tasarımının güçlü öğretim kadrosu tarafından benimsenmesi
- Çevrimiçi programlardan net mali katkı
- Düşünceli yapay zeka entegrasyonu konusunda tanınmış bölgesel itibar
Üç yılın ötesinde: Kurumsal Farklılaşma
Uzun vadeli başarı şu anlama gelir:
- Manchester, çevrimiçi ve yapay zeka destekli eğitimde görev merkezli bir yenilikçi olarak biliniyor
- Çevrimiçi ve hibrit modeller uygun programlara tamamen yerleştirilmiştir
- Veriye dayalı karar verme standart bir uygulamadır
- Sürdürülebilir mali katkı daha geniş kurumsal öncelikleri destekler
- Kültür, değerlerden ödün vermeden düşünceli deneyleri benimser
Üç yılın ötesinde bu rol Manchester’ın rekabetçi kimliğini tanımlamaya yardımcı oluyor.
S: Bu pozisyonu alan biri gelecekte ne tür rollere hazır olacaktır?
A: Bu, kurumsal liderlik ve start-up zihniyeti gerektiren, kariyeri hızlandıran bir roldür.
Burada başarılı olan biri aşağıdakilere hazırlıklı olacaktır:
- Rektör / baş akademik yetkili
- Baş çevrimiçi öğrenme sorumlusu
- Strateji veya inovasyondan sorumlu başkan yardımcısı
- Baş dijital sorumlusu
- Küçük bir kolejin başkanı (özellikle dönüşüme yön veren misyon odaklı kurumlar)
- Eğitim teknolojisi veya yüksek öğrenim danışmanlığında üst düzey yönetici rolleri
Neden? Çünkü bu pozisyon şunları gerektirir:
- Bütçe sahipliği
- Çapraz fonksiyonel yönetici liderliği
- Stratejik planlama
- Yönetimi değiştir
- Fakülte katılımı
- Teknoloji yönetişimi
- Pazar analizi
