Marissa Bode Müdürünün önceden şirketle görüşmesine rağmen tekerlekli sandalyesi nedeniyle uçağa binmesinin reddedildiğini iddia eden Southern Airways’e sesleniyor.
Kötü Beyazperde uyarlamalarında Nessarose’u canlandıran oyuncu, TikTok’a götürdüm Perşembe günü hayal kırıklıklarını paylaşmak için şunları söyledi: “Engelli olduğum için uçağa binmem reddedildi. Keşke bu bir tıklama tuzağı olsaydı. Keşke bu yanlış olsaydı, ama olan bu.”
Bode, Southern Airways’in “son derece çok küçük” olduğunu ve Pensilvanya’nın küçük bir kasabasındaki varış noktasına giderken sınırlı seçenekler nedeniyle aktarma uçuşu olarak bu havayolunu kullanmak zorunda kaldığını açıkladı.
Oyuncu, uçuşlar arasında geçiş yaparken Southern Airways uçağına binmeden önce sanal biletini bulmakta zorlandığını söyledi. Kapıya vardığında iki çalışandan yardım istedi. Ancak tekerlekli sandalyede olması nedeniyle uçağa binmesine izin verilmediğini söylediler.
“Bunun üzerine kapıya vardım ve ‘Hey, biniş kartımı bulmama yardım edebilir misin?’ diye düşündüm” Bode bu etkileşimi anlattı. “Kapıdaki iki kişi bana bakıyor ve ‘Ayakta durabilir misin?’ diyorlar. Ben de ‘Hayır’ dedim. Onlar da ‘Üzgünüm ama bu yüzden uçağa binmenizi reddetmek zorunda kalacağız’ dediler. Bana bu havayolundaki tüm uçakların uçağa binmek için merdivenleri olduğunu söylediler. Vahşi. Bunu daha önce hiç duymamıştım.”
Şöyle devam etti, “Neden bir şeyleri değiştirmeyi veya bir şeylere uyum sağlamayı düşünmek için bir kez daha engelli bir kişinin orada olmasını bekliyoruz. … Ben de ona tam olarak bunu söyledim. Ben de engelli insanlar sonradan akla gelen bir düşünce değil dedim. Neden engelli insanların var olduğunu bilerek, ki hepiniz açıkça unutuyorsunuz, uçaklarınızı güncellememeyi seçiyorsunuz? Ben de ‘Bu bariz bir ayrımcılık’ dedim.”
Bode, menajerinin “onları kelimenin tam anlamıyla aradığını, telefonda konuştuğunu, onlara sorular sorduğunu” bile belirtti. [Southern Airways] eğer bu konaklamayı yapabilselerdi ve tam olarak güvence verdiler [her manager]evet,” uçuş rezervasyonu yapmadan önce.
Buna göre Southern Airlines’ın mevcut taşıma sözleşmesi“Müşteriler uçağa binmek için birkaç basamak çıkıp inebilmelidir. Uçağımızda 28 veya daha az yolcu bulunmaktadır ve bu nedenle Hava Taşıyıcısı Erişim Yasası (bölüm 382.97) uyarınca uçağa binmek veya uçaktan inmek için mekanik kaldırma cihazları sağlaması gerekli değildir.”
Bode’un TikTok’u viral hale geldikten sonra, bir takip videosunda Southern Airways’in mobilite departmanı direktörünün olayla ilgili olarak kendisine ulaştığını paylaştı.
“Beni aradılar” dedi. “Yönetici çok üzgündü. Çok özür diliyordu, çok anlayışlıydı ve bunu gerçekten takdir ediyorum. Olaylara ve bunun nasıl olduğuna dair dahili bir inceleme yapıyorlar, çünkü rezervasyondan önce önceden arayıp konaklama hakkında sorular sorduk. Ayrıca gelecekte bunu nasıl daha iyi hale getirebileceğimiz konusunda benimle iletişim halinde kalıyorlar.”
