Her yıl milyonlarca çalışan yetişkin, mesleki gelişimleriyle ilgili önemli kararları, sessizce anlamından arındırılmış bir kelimeye dayanarak veriyor. “Sertifika programlarını ararlar”, seçenekleri karşılaştırırlar ve kaydolurlar. Bazıları gerçekten dönüştürücü bir öğrenme deneyimiyle ortaya çıkıyor. Diğerleri ise çevrimiçi öğrenmenin sunduğu tek şeyin bu olduğuna inanarak videolara tıklayıp aynı sertifikayı almaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Bu terim “mesleki sertifika”dır ve artık neredeyse her şeyi ifade etmektedir. Ticari toplayıcılar, kayıtların ciddiyetini göstermek ve teşvik etmek için saygın markaların kimlik doğrulama dilini ödünç aldılar. Sonuç, artık neyin tasarlandığını güvenilir bir şekilde işaret etmeyen bir kimlik bilgisidir: öğrencinin gerçekten derse katıldığını ve öğrenmenin gerçekleştiğini. Bu belirsizlik zararsız değildir: Öğrencileri yanıltır, işverenlerin gözündeki itibarı azaltır ve kurumsal güvenilirliği zayıflatır.
Yüksek öğretim kurumlarının mesleki sertifikalar için asgari bir standardı taahhüt etmesi ve öğrencilerin ne beklemesi gerektiğini açıkça açıklaması gerekir. Herhangi bir anlama gelebilecek markalı bir kimlik bilgisi hiçbir şeye işaret etmez.
‘Mesleki Sertifika’ Ne Anlama Geldi ve Nasıl Kaydı?
“Mesleki sertifikalar” başlangıçta spesifik bir şey ifade ediyordu: Nitelikli bir kişinin müfredatı tasarladığı, eğitim verdiği ve öğrenmenin gerçekleşip gerçekleşmediğini değerlendirdiği, derecelerden daha kısa yapılandırılmış programlar. Ancak bu standart saptı.
Bu sürüklenmenin idealist kökleri vardı. İlk kitlesel açık çevrimiçi kurs çağında, birinci sınıf eğitimin herkese, her yerde ulaşabileceği fikrine yönelik büyük bir coşku vardı. Ancak serbest veya serbeste yakın fiyat noktalarında ölçeklendirme ancak insan eğitiminin maliyeti ve karmaşıklığı olmadan gerçekleştirilebilirdi. “Mesleki sertifika” etiketi iş modelinin işe yaramasını sağladı: Kimsenin bunu yapıp yapmadığını çok fazla sormadığı bir anda, tamamlamanın kanıtlanmış yeterlilik anlamına geldiğini ima ediyordu.
Anlamlı ayrım, nitelikli bir insanın öğreniminizde aktif olarak yer aldığı programlar ile kendi başınıza olduğunuz programlar arasındadır.
Desteklenmeyen, temposunu kendisi ayarlayan programlar, önceden kaydedilmiş içerik, kendi kendine yönlendirilen ilerleme ve otomatik değerlendirme sunar. Hiçbir eğitmen veya kolaylaştırıcı öğrencinin gerçek deneyimiyle meşgul değildir. Uzmanların yönettiği programlar, nitelikli bir kişinin varlığıyla tanımlanır: gönderimleri okuyan, önemli geri bildirimler sağlayan, canlı oturumlar yöneten ve öğrencinin programın öğretmeyi iddia ettiği yeterliliği geliştirip geliştirmediğini değerlendirmek için profesyonel sorumluluk alan öğretim üyesi, uzman bir kolaylaştırıcı veya konu uzmanı.
Desteklenmiyor. Hızını kendiniz ayarlayabileceğiniz programların yeri vardır. Motivasyona sahip bağımsız öğrenciler için, mevcut bilgiyi desteklemek için ve insan katılımının ve desteğinin daha az kritik olabileceği konular için iyi çalışırlar. Sorun format değil. Hiçbir kalifiye kişinin değerlendirmediği bir deneyime mesleki sertifika belgesi eklemektir.
Desteklenmeyen, kendi hızını belirleyen ve uzmanın kolaylaştırdığı ayrım, çevrimiçi mesleki öğrenmede en önemli ayrımdır. Öğrenciler kaydolmadan önce neredeyse hiçbir zaman bu bilgiye sahip olmazlar.
Yapay Zeka Bunu Daha Acil Hale Getiriyor
Yapay zeka bu ayrıma başka bir boyut ekleyerek standardın doğru şekilde belirlenmesini daha az değil, daha acil hale getiriyor. Desteklenmeyen, hızını kendi kendine ayarlayan programlar, uzman kolaylaştırıcıların yaptıklarını taklit eden araçları hızla birleştiriyor: anlayışı kontrol etmek, geri bildirim sağlamak ve simülasyonlar sunmak. Bazıları oldukça etkileyici. Ancak yapay zeka, sizin özel durumunuza profesyonel yargı getiren biri tarafından tanınma deneyimini kopyalamadı: gelişiminize yatırım yapan birini hayal kırıklığına uğratmak istememenin getirdiği sorumlulukla, düşüncenize meydan okuyan akranlarıyla birlikte öğrenmek.
Ayrıca kurumsal bir soru da var: Yapay zeka teknik olarak insani değerlendirmeye yaklaşabilse bile, üniversiteler bu temelde profesyonel bir sertifika verme konusunda rahat olmalı mı? Sertifika, öğrencinin başarısının arkasına adını koyan bir üniversitedir. Yakın zamana kadar bu iddiayı mesleki uzmanlığa sahip bir insan ortaya atıyordu. Bu kararı bir algoritmaya devretmek kurumsal bir onay değildir. Sorumluluğun, bir kişinin yapabileceği şekilde sorumlu tutulamayacak bir sisteme devredilmesidir.
En etkili programlar yapay zekayı uzman kolaylaştırıcıların yerine geçmek için değil, geliştirmek için kullanacak.
Marka Vaadi Boşluğu
Öğrenciler, çevrimiçi sertifika programlarına eklenmiş tanınmış üniversitelerin adlarını görürler ve makul bir çıkarımda bulunurlar: bu kurumlarla ilişkili titizlik ve öğretimsel katılımın programda mevcut olduğu. Çoğu durumda bu çıkarım yanlıştır.
Bir kurum, videolardan ve otomatik değerlendirmeden oluşan bir program sunabilir ve çoğu da sunmalıdır. Ancak bunu tamamlamak için bir “mesleki sertifika” vermek, bu unvanın ne anlama gelmesi gerektiği konusunda yanlış bilgi verir, öğrencileri yanıltır ve sertifikaya değer veren kurumsal markayı sessizce küçük düşürür.
Mesleki sertifika programlarımızdan sorumlu eCornell organizasyonunu yönettiğim Cornell Üniversitesi’nde bu soruyu doğrudan ele aldık. Asgari kriterleri karşılayan programlar için “sertifika programı” unvanını saklı tutuyoruz: proje çalışmasında insani derecelendirme ve aktif kolaylaştırıcı katılımı. Her kurum bu çıtanın nerede olması gerektiğini veya onu çok düşük tutmanın uzun vadeli sonuçlarını tam olarak düşünmedi.
Neyin Değişmesi Gerekiyor: Standart ve Tam Açıklama
İki şeyin olması gerekiyor: Profesyonel bir sertifikanın neyi gerektirdiğini tanımlayan açık bir standart ve herhangi bir programın gerçekte ne sağladığının tam olarak açıklanması. Tablo 1, basit standartlar oluşturan bir kimlik bilgisi çerçevesinin ana hatlarını çizmektedir.
Tablo 1: Çevrimiçi Öğrenme Yeterlilik Yelpazesi
| Kimlik bilgisi | Neyi temsil ediyor | Yapısal gereksinimler |
| Tamamlanma onayı | Bir kurs veya modülde başarılı gezinme | Erişilen içerik; yalnızca otomatik değerlendirme |
| Mesleki sertifika | Kurumun arkasında durabileceği bir öğrenme deneyimine gösterilen katılım ve yeterlilik | Fakülte veya uzman kolaylaştırıcı aktif olarak hazır bulunur; gösterilen çalışmanın insan tarafından değerlendirilmesi; kohort bazlı veya bireysel mentorluklu |
| Lisansüstü sertifikası | Derece veren bir kurum tarafından verilen akademik yeterlilik belgesi | Resmi kabul; akademik kredi; geleneksel akademik değerlendirme; Bu yazıda açıklanan sorunlardan büyük ölçüde etkilenmeyen |
Kurumların halihazırda standartları yönetme deneyimi vardır. Kredili uzaktan eğitim için federal düzenlemeler, Başlık IV uygunluğunun bir koşulu olarak öğrenciler ve eğitmenler arasında “düzenli ve önemli etkileşimi” gerektirir. Bu, içeriğe erişimin tek başına eğitim anlamına gelmediğinin ve insan katılımının isteğe bağlı bir prim değil, asgari bir koşul olduğunun kabulünü yansıtmaktadır. Kredisiz mesleki sertifikalar bu gereklilikten muaftır. Bu prensibin dışında bırakılmamalılar.
Açıklamada: Her programın, nitelikli bir kişinin öğrenci çalışmalarını okuyup değerlendiremeyeceğini, programın kendi hızını mı yoksa grup bazlı mı olduğunu ve eğer varsa, bir insan eğitmenin öğrenme deneyiminde nasıl bir rol oynadığını açıkça belirtmesi gerekli olmalıdır. Bunlar her sağlayıcının zaten bildiği basit, doğrulanabilir gerçeklerdir. Gerçek mali taahhütlerde bulunan öğrenciler, kaydolmadan önce bu taahhütleri almayı hak ederler.
Çıtayı Düşürmeden Erişimi Genişletme
Karşı argümanlardan biri, bu teklifin maliyet nedeniyle mesleki sertifikalara erişimi azaltacağıdır. Uzmanların kolaylaştırdığı programların sunulması, desteklenmeyen, kendi hızını ayarlayan alternatiflere göre daha maliyetlidir ve daha yüksek maliyetler, erişimin azalması anlamına gelir. Bu gerilim gerçektir. Öğrencilere gerçekten hizmet eden programlara erişimi genişletmek, paylaştığımız bir hedeftir.
Cevap standardı düşürmek değil. Bunu karşılayan programlara erişimi genişletmektir. eCornell olarak, yetersiz hizmet alan öğrencileri uzmanların kolaylaştırdığı sertifika programlarına getiren sosyal etki ortaklıkları aracılığıyla bu sorunu çözmeye çalışıyoruz. Bazı durumlarda, erişimin katılımın derinliğinden daha önemli olduğu veya başka kısıtlamaların geçerli olduğu durumlarda, tamamlama mektubu içeren programlar da sunuyoruz. Hızını kendiniz ayarlayabileceğiniz bu programların gerçek değeri vardır, ancak dürüstçe, tamamlanma onayıyla açıklanan, hızınızı kendiniz ayarlayabileceğiniz bir kurs daha az seçenek değildir. Bu, profesyonel sertifika atamasından farklı, net bir sonuçtur.
Sorumluluk Bize Aittir
Mesleki sertifika her şey anlamına gelmeye devam ederse hiçbir şey ifade etmeyecektir. Kimlik bilgisi artık seçenekleri değerlendiren öğrencilere veya işe alma ve geliştirme kararları veren işverenlere güvenilir bir sinyal olarak hizmet etmeyecek. Kurumsal markalar, isimlerinin kimsenin ciddiye almadığı bir kimlik belgesinde yer alması durumunda zarar görecektir.
Zaman ve paradan gerçek anlamda fedakarlık yapan öğrenciler, kurumun öğrenme deneyiminin arkasında durduğunu, nitelikli bir kişinin mevcut olduğunu, çalışmalarının değerlendirildiğini ve sertifikanın gerçek bir şeyi yansıttığını bilmeyi hak ederler. Mesleki sertifika bu güvenceyi sağlamak için tasarlandı. Artık bunu yapmayı bıraktı. Bu düzeltme, yükseköğretim kurumlarının, liderlik etme güvenilirliğine sahip olanlardan başlayarak, bir “mesleki sertifikanın” neyi temsil ettiği konusunda dürüst olmasını ve bu unvanı onu kazanan programlara ayırmasını gerektiriyor.
