Costa Coffee, sevgili tarçın çöreklerinde büyük bir değişiklik yaptı ve müşterileri öfkeli bıraktı.
Zincir yakın zamana kadar, istenirse onları ısıtmayı teklif etti, ancak birkaç kişi buzlanma üzerinde ağızlarını yaktıklarını söyledikten sonra durdu.
Ama hayal kırıklığına uğramış hayranlar patladı sağlık ve değişim için güvenlik kuralları ve uygulamanın eski haline getirilmesi için yalvardı.
Biri şirkete sordu X: “Neden tarçınlı topuzumu (en iyisi) ısıtmıyorum?
“Sıcak buzlanma ile ilgili aptal H&S sorunları nedeniyle, toasties’inizde neden sıcak peynir alabilirsin?
“Hadi Costa büyürken bize yetişkinler gibi davranın ve tarçın çöreklerinizi ısıtın.”
Başka bir müşteri X’e ekledi: “Tarçınlı çörek için adalet… onları tekrar sıcak getirin.”
Costa’sında Facebook Sayfa, bir fan fumed: “Büyük İngiliz halkının dikkatle yemek yemeye güvenilemeyeceği üzücü bir yansıma, yiyecek Isıtılmak için, kesinlikle yemek için çok sıcak olmadığını kendiniz kontrol edebilirsiniz. “
“Tarçın çörekleri sıcakken çok daha güzel.”
Bu arada bir başka cevap verdi: “Haftada iki ya da üç kez Costa’ya giderdim, Consett mağazasındaki personel tarafından çok sevilen tarçınlı çörekleri ısıtamadıkları söylendi, basitçe gitmeyi bıraktım ve bir çörek ısınacakları Muffin Break’i ziyaret ettim.
“Sağlık ve Güvenlik Çıldır, Costa kaybı. “
Baharatlı atıştırmalıklar şu anda vogueile Tesco’s “Gözyaşı ve Paylaş” versiyonu viral oluyor sosyal medya geçen ay.
Costa da trendi teşvik ediyor, bir reklam Mart ayında bahisçileri “bir elinde tarçınlı bir çörek latte ve diğer tarafta tarçınlı bir çörek ile şımartmaya” çağırıyor.
Costa bu konuda yorum yapmadı.
Ancak bir müşteriye sosyal medyada şunları söyledi: “Müşterilerin buzlanma üzerinde ağızlarını yakan birkaç raporumuz vardı, bu yüzden ekiplerimize artık bunları ısıtmamalarını tavsiye etmeliydik.
“Verilen herhangi bir hayal kırıklığı için özür dileriz.”
Bir diğerine şöyle dedi: “Üzgünüm hayal kırıklığına uğradın. Bu bir sağlık ve güvenlik politikası, korkarım.
“Geri bildirimlerinizi dikkate alınması için dahili olarak kaydedeceğiz.”
Diğer Costa Değişiklikleri
Costa’nın sonuncusu, menülere geçici olarak eklendiğini doğruladıktan sadece haftalar sonra geliyor muz ve çikolata çörek.
Tatlı atıştırmalık Costa’nın Yeni Yıl menüsünün bir parçası olarak piyasaya sürüldü, ancak aylar sonra düştü.
Bu arada, büyük kahve zinciri geçen ay alışveriş yapan alışveriş yapanları bıraktı Şekerli Topingleri Frappé’lerinden Çıkarma.
Küçük gevrek parçalar, tuzlu karamel ve çikolata fudge kek aromaları gibi frappé aralığında belirli içeceklerde standart olarak gelirdi.
Ama kahve devi Baristalar için daha hızlı üretimi daha hızlı hale getirmek için onları kaldırdı ve tatlı dişli alıcıları arasında bir tepki verdi.
Bu arada Costa Şubat ayında çarpıldı Sıcak içeceklere bir “hastalık vergisi” eklemek için Hastane kafelerinde.
Alışveriş yapanlar, satılan bazı sıcak içeceklerde zinciri 20p ekstra buldular NHS Şubeler.
60’tan fazla kampanya grubundan Dennis Reed, Silver Voices, “dedi:”Costa Kahvesi hastalık ve yaralanma vergisi verdiği için kendinden utanmalıdır.
“Hastaneyi ziyaret eden insanlar oradalar çünkü hasta akrabaları veya arkadaşlar görüyorlar ve muhtemelen yorgun ve endişelenebilirler, muhtemelen bir pick-up’a ihtiyaç duyuyorlar.
“Costa, ziyaretçilerin güvenlik açıklarından yararlanıyor ve hastane kurulları, brüt vurgunculuk sürdüğü sözleşmeleri feshetmekle tehdit ediyor olmalı.”
Costa Kahve Sadakat Planı Perks
Costa Club üyeleri diğer avantajlar arasında yeni menülere erken erişim sağlayabilir.
Katılmak için Costa Kahvesini İndir uygulamaApple App Store üzerinden indirmek ücretsizdir veya Google Play Store.
Pullar, zincirin 2.800 kahve dükkanının yanı sıra benzin istasyonlarında ve marketlerde yaklaşık 12.000 makinede toplanabilir.
Mağazada harcama yapmak ve yeniden kullanılabilir bir bardak kullanmak için pul alabilirsiniz.
On pul veya fasulye olarak adlandırıldıktan sonra ücretsiz bir içki alırsınız.
Küçük bir latte için, 3,50 £ olarak, ücretsiz bir kahve almak için 35 £.
Bir Costa mağazasına gidenler, yeniden kullanılabilir bir bardak ile ek bir fasulye kazanabilir, böylece harcamayı 17,50 £ ‘a düşürür veya beş kahve satın alır.
- Nasıl Çalışır: 1 İçki Satın Alınır = 1 Fasulye, 10 Fasulye = Ücretsiz İçecek
- Küçük Latte Maliyet: £ 3.50
- Hedef hit için içecek sayısı: 10
- “Ücretsiz” kahve maliyeti: £ 35
- Yeniden kullanılabilir fincan bonusu: evet, bir ekstra fasulye
Ayrıca doğum gününüzde bedava pasta alıyorsunuz.
Sıralamaya ihtiyaç duyan bir para sorununuz var mı? E -posta ile iletişime geçin Money-sm@news.co.uk.
Artı, bize katılabilirsiniz Sun Money Sohbetleri ve İpuçları İpuçlarınızı ve hikayelerinizi paylaşmak için Facebook Grubu
